這次要來介紹國旅領隊要做的事情啦
我帶的第一團就是國旅,去葵海農場和大甲鎮瀾宮
很幸運遇到一個領隊群,直接幫我介紹團,也順利出門了!
來說說帶一個團需要做什麼準備吧~
首先前一天去公司交團,公司會給你資料,跟你說這幾天的行程要怎麼操作
可能還會給一些每人都有的小禮物或是搶答的獎品,這些都要當場點清
一定也有名單、行程資料、保險資料等等,其他東西各家旅行社不一定
還要前一天打給司機做確認,集合時間地點、準備幾箱水、要不要準備熱水茶包等等
通常員旅團是五點起床,六點到集合地點,大約會約七點到七點半出發。
但里民團是阿公阿嬤,所以就更早!
他們都六點出發,超可怕.......
所以領隊的工時其實很長,有時候一日遊含晚餐,八九點才能回到出發地,工作時間都超過十幾個小時了.....(沒有加班費)
隔天要比客人集合時間早20-30分鐘到,穿著背心旗子招呼客人,並確認遊覽車司機、車牌、車公司、車子的設備環境,並放置車前條。
對完名單核對完人數ok後,請客人繫好安全帶就要出門玩囉!
客人種類有分幾種:
員工旅遊—看公司文化,通常喜歡看影片居多。
里民團—阿公阿嬤最喜歡唱歌🎤,累了可以給他們看豬哥亮或是小哥說笑,他們都會乖乖的唷
進香團—一定是唱歌,還超專業要我們調音調,交叉播歌,不過小姐如果能一起玩、講講黃色笑話給他們聽,開心消費力就高!
散客團—重講解,因為是發自內心想報名出來玩,所以對旅遊美景有慾望衝動,這種團多講解,自己也開心!
其他包團性質不一樣就不一一贅述,如果不知道要幹嘛可以問問主辦,看他們習慣幹嘛就幹嘛即可。
團有分三種:
兩台車以上(你是頭車或只是跟車)、一台車(單飛)
跟車真的很簡單,只要把自己那台車顧好即可
幾點集合、放多久,都是頭車決定好跟你說就好
頭車要負責全團大大小小的事,非常辛苦呢
這次我介紹一下單飛要做什麼,因為一開始是不可能當頭車啦
領隊除了招呼客人,最重要就是控制時間!
各個景點要放多久?多久才適合?車程約多久?這些都是客人會很在意的事情
在到達景點、餐廳、飯店前,都要記得先打電話確認一切
說我們要到囉、有幾位客人大人小孩(買到門票的話)、車子要停哪等等
以葵海農場為例,他裡面有很多流程,像是爌窯、做冰箱貼、做菜粿、划船、去海邊走走,超級多事情可以做
這種行程領隊在旁協助即可,因為有導覽人員會帶。
如果是大甲鎮瀾宮,就是到那邊介紹一下就可以自由活動了
國旅領隊比學生團領隊還要好帶很多,至少在車上給客人看影片可以休息一下,或是車下有自由時間。
薪水大多2000起,看資歷,有些可以領到3000以上
我是最多領到2500這樣啦😂😂😂
當國旅領隊,餐廳自然也好一點,而且台灣人熱情,餐廳不會虧待領隊司機(主要是司機 呵呵)
對了還有飯店!
大家可能覺得我們會跟著住很好的飯店,其實沒有!!!
我們會住附近便宜的旅店...........
有些乾淨就算了
之前還住過打砲房.....一大床那種,真的噁心至極。
這點我就很喜歡帶國外團!
下次再來聊聊國外團吧~🥰🥰🥰
跟大家說一下,如果是單飛或頭車就會有結帳的問題
所以發票收據記得都要好好留著,記得打統編,錢也要計算好,才好帶回公司結帳囉!
分享完帶國旅的小撇步
才帶了快40團,不過一日兩日三日遊、金門、綠島、員旅、里民、獎旅、知名企業、散客團、獅子會,我都有帶過
最常帶銀行團,可能跟我最常配合的公司有差😂😂😂
因材施教,是帶團裡很重要的事情唷!
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